Ön Bilgilendirme Formu

Unvanı: Re Vı̇ta Pharma Medı̇kal Sağlık Gıda Kozmetı̇k Pazarlama Sanayı̇ Tı̇caret Lı̇mı̇ted Şı̇rketı

Adres: Yeşı̇lköy Mah. Atatürk Cad. Egs Busı̇ness Park No: 12 İç Kapı No: 1 Bakırköy/ İstanbul

Telefon Numarası: +90 216 987 65 43

Elektronik Posta Adresi: info@revitapharma.com

MÜŞTERİ BİLGİLERİ:

T.C. Kimlik Numarası: #

Adı Soyadı: #

Adresi: #

Telefon Numarası: #

Elektronik Posta Adresi: #

İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında Müşteri’ye siparişinin detayları hakkında bilgilendirme yapılmakta olup, Müşteri’nin mal veya hizmetin elektronik olarak satın alınmasına ilişkin olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince mesafeli satış sözleşmesini onaylaması gerekmektedir.

Müşteri, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin bilgileri RE VİTA PHARMA’de yer alan üyelik sayfasından takip edebilecek edebileceklerdir. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi RE VİTA PHARMA tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca kayıt altına alınmakta olup, Müşteri bu süre boyunca, dilediği zaman üyelik sayfasından metinlere ulaşabilecektir. Ayrıca Müşteri siparişi onayladıktan sonra her bir siparişe özel olarak düzenlenen Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, Müşteri’ye e-posta yoluyla gönderilmektedir.     

SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Müşteri, tarafların işlem güvenliği için ürünü iade etmeden hemen önce ürünün fotoğraflarını çekecektir. İkinci el durumuna gelmiş olan ürünün fotoğraf çekilmeden iade yapılması halinde taşıma sırasında oluşan hasarlardan kargo firması sorumlu tutulamayacaktır. Bu sebeple iade öncesi fotoğraf çekilmesi kritiktir.

RE VİTA PHARMA, Müşteri tarafından iletilen iletişim adresine sipariş bedeli kadar faturayı iletecektir. RE VİTA PHARMA tarafından yapılacak faturalama işlemlerinde E-fatura kullanıcısı olmayan Müşterilerin e-arşiv faturaları elektronik ortamda oluşturulacak ve elektronik ortamda muhafaza edilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar ile ilgili bildirim en geç 7 gün içerisinde Müşterilerin e-posta adreslerine yapılacak ve faturalar PDF formatında e-posta yolu ile gönderilecektir.

ÜRÜN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

Sözleşme Müşteri tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Müşteri’nin abonelik kapsamında kiralamış almış olduğu ürünün Müşteri’ye teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur.

Mesafeli satış sözleşmesindeki ürün, fiyat, adet ve proje çizimleri ve tüm bilgiler müşteri tarafından kontrol ve kabul edilmiştir.

TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Müşteri’ye aittir. Online verilen hizmetlerde bir masraf ödemesi olmayacaktır. Ürün satın almadan itibaren en çok 30 gün içerisinde ifa edilir.

RE VİTA PHARMA, Müşteri tarafından seçilen ürünün stoklarında olmaması halinde bu ifa imkansızlığını Müşteri'ye bildirerek ücret iadesini yapacaktır.

Ürünlere ait ölçüler Portalda ilan edilmiştir. Müşteri buna uygun olarak ürünü teslim alacağını beyan eder. Montaj esnasında, ürünlerin müşterinin merdiven ya da asansöre sığmaması durumlarında, ürünlerin taşınması için çağırılacak olan vinç bedeli müşteriye aittir.

Söz konusu ürünlerin teslimi veya montajı sırasında, müşteri veya temsilcinin teslim mahallinde bulunması gereklidir. Teslim mahallinde bulunulmaması durumunda teslimat ve montajdan doğabilecek kayıp, hasar vb. arızalardan RE VİTA PHARMA sorumlu değildir.

Bazı ürünlerde montaj ve teslimat için müşteriye gün ve saat randevusu verilir. Müşteri, randevu zamanına uymak yükümlülüğündedir.

CAYMA HAKKI

Müşteri, ürünün kutusu dahil hiçbir parçasının zarar görmemiş ve kullanılmamış olması şartıyla, ödemeyi müteakip 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Bununla birlikte talep edilen ürün teslim edilerek kullanıma başlanmışsa ürün iade edilemez.

TEMERRÜT FAİZİ ORANI VE ÖDEMESİ

Tüketiciler, platform aracılığıyla akdedilen sözleşme tahtında Müşteriler’den herhangi birine;

(i) vadesi gelmiş bir ödemeyi vadesinde veya

(ii) vadesinden önce muacceliyet kesbetmiş bir ödemeyi,

muacceliyet kesbettiği tarihte yapmazsa (“Ödenmemiş Tutar”), başkaca hiçbir ihtara veya bildirime gerek kalmaksızın Müşteriler, ilgili vade tarihinden veya ilgili muacceliyet tarihinden itibaren fiili ödeme gününe kadar Ödenmemiş Tutar üzerinden Temerrüt Faizi almaya hak kazanır.

Temerrüt Faizi oranı, Temerrüt Hali’nin ortaya çıktığı tarihte kanuni temerrüt faizi oranına uygulanabilecek en yüksek oran esas alınarak %18 (yüzde on sekiz) olarak belirlenmiştir. Bakanlar Kurulunun 2005/9831 sayılı 16.12.2005 tarihli kararıyla ticari olmayan işlerde uygulanacak 01.01.2006 tarihinden sonrası için belirlemiş olduğu %9 (yüzde dokuz)’luk kanuni temerrüt faiz oranında artış yapılması halinde, işbu platform aracılığıyla taraflar arasında akdedilen sözleşme tahtında Müşteri’nin yukarıda belirlenmiş olan sözleşmesel temerrüt faizi oranını arttırma haklı saklıdır. 

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Müşteri’nin yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.